Bienvenidos al Servicio de Atención al Cliente del Banco Continental
Podés obtener información sobre:
Cuentas corrientes, Cuentas de ahorros, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Préstamos, Informaciones generales del banco.
Además, podes realizar las siguientes transacciones:
Transferencia entre cuentas, Pago de Tarjetas de Crédito, Bloqueo o desbloqueo de cheques, Bloqueo de Tarjetas de Débito, Bloqueo de Tarjetas de Crédito, Cambio de Contraseña, entre otras.
Servicios Electrónicos 24 hs. "Solo desde la Web"
Servicios Públicos
- Compra de minutos, pagos de factura, Internet Hipuu - Personal(Núcleo)
- Compra de minutos, pagos de factura Tigo
- Servicio Tigo Cash
- Pago de factura Claro
- Pago de factura Vox
Servicios de telefonía Celular
- Pagos de tributos y despachos aduaneros - Sistema Sofía
- Pagos de Canon Informático y Liquidación Manual de Expedientes - Sistema Sofía
- Pagos de Impuestos de la SET(Subsecretaría de Estado de Tributación)
- Pagos de facturas de Ande
- Pagos de facturas de la Municipalidad de Asunción
- Pagos de facturas de ESSAP
- Pagos de facturas de Copaco
- Pagos de VUI - SEAM
Servicios privados en general
- Pagos de facturas de Cable Visión
- Pagos de facturas de la Copertiva Universitaria
- Pagos de facturas de Caja Mutual
Emergencias Bancarias
BLOQUEO DE TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO
Robo o Pérdida
CALL CENTER:
Llamar al (+595 21) 419 3000 / BANCARD (+595 21) 416 1000.
Desde el Extranjero:
Llamar al (+595 21) 419 3000
MasterCard EEUU y Canadá 1 800 847 2911 / Otros Países 1 410 581 9754
VISA EEUU y Canadá 1 800 307 7309 / Otros Países 1 636 722 7111
MasterCard Black:
Llamar al (595 21) 419 3030.
SEGURO DE ASISTENCIA AL VIAJERO (AXA ASSISTANCE)
Ante cualquier imprevisto, enfermedad o accidente que surja en su viaje, deberá comunicarse en el momento o dentro de las 48 horas a estos números de teléfono:
Desde Paraguay llamar al:
(021) 451.277
Desde el Exterior llamar al:
(54) (11) 43370 84 92 ¿ (54) (11) 4370 82 57
Beneficiarios del Servicio
Tarjetahabiente titular y su grupo familiar directo (padres, cónyuge e hijos menores de 21 años)
Vigencia del beneficio:
En el exterior: 90 días cada viaje.
Dentro del territorio paraguayo: 30 días cada viaje.
Coberturas
Es condición indispensable para la cobertura, comunicar la urgencia dentro de las 48 hs. de ocurrida la misma.
Cobertura Nacional
A partir de los 40 km. fuera del domicilio. Asistencia médica hasta USD 1.500; Medicamentos hasta USD 300; Odontología hasta USD 300.
Cobertura Internacional
Asistencia médica hasta USD 20.000; Medicamentos USD 1.000; Odontología USD 1.000; Indemnización por pérdida del equipaje hasta USD 1.600; Asistencia Legal.
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